ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ: топ-менеджмент, собственники компаний и все руководители, желающие раскрыть свой лидерский и управленческий потенциал.
ЦЕЛЬ ПРОГРАММЫ:
- Дать участникам комплексное представление о лидерстве и его месте в системе управления.
- Оценить свой лидерский потенциал, наметить индивидуальный план развития.
- Получить инструменты управления и развития сотрудников.
- Научиться вдохновлять сотрудников на достижение амбициозных целей.
- Выработать разные стратегии поведения в различных ситуациях.
- Отработать данные навыки в рамках проведения деловых игр и командных упражнений.
ПРОГРАММА ТРЕНИНГА
Природа Лидера
- Понятие лидерства и катализаторы реализации внутреннего потенциала;
- ЛИДЕРСТВО – фундамент успешной деятельности.
- Кто такой ЛИДЕР?
- Лидер-мужчина и Лидер-женщина: общее и различия;
- Формальное и неформальное лидерство;
- Картина мира и система ценностей Лидера;
- На чем растет Лидер? Точка роста;
- Зоны влияния и ответственности Лидера;
- IQ и EQ Лидера;
- Харизма Лидера.
Лидерство и управленческое влияние руководителя
- Личные качества и установки, необходимые для успешного управления, психологическая готовность к этой деятельности;
- Роли Лидера (по отношению к бизнесу, по отношению к людям);
- Виды управленческого влияния;
- Поведение, ориентированное на достижение результата;
- Поведение, ориентированное на формирование отношений;
- Стили Лидерства и стили Управления;
- Определение и корректировка своего стиля Лидерства;
Организационное Лидерство
- Главные функции руководителя;
- Инструменты принятия управленческих решений в условиях ограниченной информации;
- Менеджерский цикл: планирование, организация, мотивация, контроль;
- Точность руководителя при формировании команды;
- Правила приема и адаптации сотрудников;
- Роли в команде.
- Влияние ролей на результаты; «Звездные» сотрудники – лояльность против эффективности;
- Действия руководителя при снижении эффективности сотрудника;
- Правила лояльного увольнения сотрудников.
Лидер и его команда
- Недостаточное руководство и его последствия;
- Чрезмерное руководство и его последствия;
- Уровни профессиональной и эмоциональной зрелости подчиненных;
- Степень готовности подчиненного к выполнению поставленной задачи;
- Понятие Делегирования.
- Основные правила и препятствия;
- Наставничество и Коучинг как фундамент эффективного делегирования;
- Системное развитие потенциала персонала.
Мотивирующее и демотивирующее взаимодействие руководителя с подчиненными
- Поведение руководителя как мотивирующий и демотивирующий фактор;
- Похвала и замечания как инструмент воздействия;
- Неформальное общение с подчиненными и авторитет руководителя;
- Делегирование, контроль, обратная связь как инструмент нематериальной мотивации персонала;
- Нематериальное наказание;
- Конструктивная обратная связь и деструктивная критика.
- Правила предоставления похвалы и критики;
- Управление лояльностью сотрудников;
- Использование индивидуальных мотивирующих критериев подчиненных при коммуникации с ними.
Спикер - Виктория Березина - бизнес-тренер, консультант по управлению персоналом, коуч. Автор и провайдер программ по Управлению персоналом, Управлению продажами, Личностному росту, Обучению и развитию потенциала персонала и др. Специализируется на обучении ТОП-состава, собственников компаний, а также HR-директоров и менеджеров среднего звена. Имеет 7-летний опыт успешной тренинговой и консультационной деятельности. 9-ти летний опыт работы в крупных национальных компаниях на руководящих должностях.